Envie-nos um e-mail

Envie-nos um e-mail para support[at]parkos.pt

O nosso departamento de apoio ao cliente responderá no prazo de 3 dias. Precisa de assistência imediata? Contacte-nos através do nosso chat ao vivo.


Tenha em atenção que não é possível efetuar cancelamentos nas 24 horas que antecedem a chegada.


Por favor, note que alterações na sua reserva podem ser feitas através da sua conta Parkos. Para aceder à sua conta, faça login usando o link fornecido no seu e-mail de confirmação ou através do link de ’Iniciar sessão' localizado no canto superior direito em parkos.pt. Se precisar fazer alterações dentro de 24 horas antes da sua chegada ao provedor de estacionamento, ou durante o período da sua reserva, por favor, entre em contacto diretamente com o provedor de estacionamento através do número de telefone fornecido no seu e-mail de confirmação.


Encontras-te numa destas situações de última hora?

  • Cancelamento de última hora: Por favor, nota que, de acordo com os nossos termos e condições, as reservas com início dentro de 24 horas ou já em curso não podem ser canceladas ou reembolsadas, a menos que tenhas uma reserva Premium. Recomendamos que contactes a tua seguradora de viagem; o teu recibo está sempre disponível na tua conta.
  • Encontras-te atualmente no estrangeiro a aguardar o teu voo de regresso? Se os dados do teu voo mudaram e necessitas de confirmar uma nova data ou hora de regresso, por favor contacta diretamente o fornecedor do parque de estacionamento. O número de telefone encontra-se no teu e-mail de confirmação. Obrigado pela tua compreensão.

Precisas do teu recibo ou fatura? Por favor, lê os artigos do nosso Centro de Ajuda: "Onde posso descarregar o recibo da minha reserva Parkos?" e "Como posso solicitar uma fatura para a minha reserva Parkos?".


Use the contact form

;